นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด 07/08/2563

นโยบายคืนสินค้า

  • ทุกเหตุผล เช่น ใช้งานไม่ได้ ซื้อผิดขนาด แรงเกินไป ฯลฯ
  • ลูกค้าสามารถส่งสินค้าคืนเพื่อรับเงินคืนได้ครับ
  • ทั้งนี้ ภายใน 10 วัน หลังจากรับสินค้าเท่านั้นนะครับ

เงื่อนไข

  • จัดส่งสินค้าในสภาพเดิม หรือ หากสินค้ามีการใช้งาน และเสียหายบางส่วน ก็สามารถส่งคืนได้ครับ ทั้งนี้ต้องส่งคืนภายใน 10 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า ซึ่งยึดตาม สถานะพัสดุ ของบริษัทจัดส่งสินค้าเป็นหลัก
  • จัดส่งเอกสารใบกำกับภาษีตัวจริง ที่ได้รับพร้อมสินค้ากลับมาพร้อมสินค้าด้วยนะครับ
  • ทางเราจะโอนเงินคืน ภายใน 3 วัน นับจากวันที่เราได้รับสินค้า และ ใบกำกับภาษี คืน
  • ลูกค้าสามารถจัดส่งทาง ไปรษณีย์ EMS หรือทาง Kerry ได้เพียง 2 ช่องทางเท่านั้นนะครับ
  • หากทางเราไม่ได้รับสินค้าคืน ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินครับ
  • จัดส่งสินค้าคืนที่ บริษัท เหล็กดูด จำกัด 117 ม.5 ต.ชุมพล อ.ศรีนครินทร์ จ.พัทลุง 93000 โทร 085-799-6031 เท่านั้น

การคืนเงิน

  • เมื่อทางบริษัทได้รับสินค้าพร้อม เอกสารใบกำกับภาษี และ เอกสารแบบฟอร์มฉบับนี้ ทางเราจะโอนเงิน 2 ส่วน ดังนี้
    • ค่าสินค้า ตามที่ได้รับคืน
    • ค่าจัดส่ง 100 บาท แก่ลูกค้า

เอกสารขอคืนเงิน

  • จะถูกส่งไปพร้อมกับสินค้า