คำถามที่พบบ่อย

ปรับปรุงล่าสุด 20/10/2562
  • คำถาม:

    EMS กับ Kerry ส่งแบบไหนเร็วกว่า

    คำตอบ:
    • - ทั้งสองแบบ เป็นแบบด่วนครับ
    • - ระยะเวลา ทางเราไม่สามารถควบคุมได้
    • - ระยะเวลาการจัดส่ง ขึ้นอยู่กับ จนท. จัดส่งสินค้า ในแต่ละพื้นที่ครับ
  • คำถาม:

    บริษัท เหล็กดูด จำกัด , ร้านอยู่ที่ไหน ?

    คำตอบ:
    • บริษัท และ สินค้าอยู่ จังหวัดพัทลุงครับ
    • แต่ไม่ต้องตกใจเรื่องระยะทางนะครับ
      • ทางเราจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ จัดส่งถึงมือของลูกค้าครับ
      • ทางเราจัดส่งสินค้าจริง กรณีไม่ได้รับสินค้า / สินค้าผิด / สินค้าไม่ครบ เรารับผิดชอบแน่นอนครับ
  • คำถาม:

    กี่วันถึงจะได้รับสินค้า ?

    คำตอบ:
    • ขอแบ่งออกเป็น 2 ช่วงนะครับ คือ การสั่งซื้อ และ จัดส่งสินค้าครับ
    • ขั้น การสั่งซื้อ
      • ​เมื่อลูกค้าสั่งซื้อเข้ามา และโอนเงิน
      • ทางเราจะตัดรอบ ดังนี้ครับ
        • ตัดรอบ 21.00 น.
      • ถ้าลูกค้า แจ้งชำระเงิน ก่อนเวลาดังกล่าว ทางเราจะจัดส่งวันถัดไปครับ

    • ขั้นการจัดส่ง
      • ​ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับปัจจัยดังนี้ครับ
        • ​จนท. ผู้จัดส่งของแต่ละพื้นที่
        • วันทำการ , วันหยุด ต่างๆ ของทางบริษัท ผู้ขนส่ง
      • ​​จัดส่งโดย Kerry
        • ​โดยปกติสินค้าจะถึงมือลูกค้า ใน 2 วันถัดไปของวันที่จัดส่งครับ เช่น
          • จัดส่งสินค้าวันจันทร์ สินค้าจะถึง วันพุธ
          • จัดส่งสินค้าวันอังคาร สินค้าจะถึง วันพฤหัสบดี
          • จัดส่งสินค้าวันพุธ สินค้าจะถึง วันศุกร์
          • จัดส่งสินค้าวันพฤหัสบดี สินค้าจะถึง วันเสาร์
          • จัดส่งสินค้าวันศุกร์ สินค้าจะถึง วันจันทร์
          • จัดส่งสินค้าวันเสาร์ สินค้าจะถึง วันอังคาร
        • ​​​​กรณี ลูกค้า อยู่พื้นที่ กรุงเทพมหานคร โดยปกติสินค้าจะถึงวันทำการถัดไป ของการจัดส่งครับ เช่น
          • จัดส่งสินค้าวัน เสาร์ สินค้าจะถึงวันจันทร์ ครับ
          • จัดส่งวันจันทร์ สินค้าจะถึงวันอังคาร ครับ
      • จัดส่ง โดย ไปรษณีย์ไทย EMS
        • โดยปกติสินค้าจะถึงมือลูกค้า ใน 2 วันถัดไปของวันที่จัดส่งครับ คือ
          • จัดส่งสินค้าวันจันทร์ สินค้าจะถึง วันพุธ
          • จัดส่งสินค้าวันอังคาร สินค้าจะถึง วันพฤหัสบดี
          • จัดส่งสินค้าวันพุธ สินค้าจะถึง วันศุกร์
          • จัดส่งสินค้าวันพฤหัสบดี สินค้าจะถึง วันเสาร์
          • จัดส่งสินค้าวันศุกร์ สินค้าจะถึง วันจันทร์
          • จัดส่งสินค้าวันเสาร์ สินค้าจะถึง วันอังคาร
  • คำถาม:

    กลัวซื้อแม่เหล็กไปแล้ว ใช้ไม่ได้ , สินค้าไม่มีคุณภาพ

    คำตอบ:
    • ทางเรามีนโยบายคืนเงิน 100% ครับ


    • นโยบาย คืนเงิน 100% + ค่าจัดส่งคืนสินค้า

    • หากท่านได้รับสินค้าแล้ว
      • ใช้งานไม่ได้
      • ซื้อขนาดผิด
      • ไม่พึงพอใจในคุณภาพ
      • หรือ เหตุผลทุกกรณี
    • ลูกค้าสามารถส่งสินค้าคืน เพื่อรับเงินคืนได้ครับ
    • โดยทางเราขอแค่ว่า ลูกค้าจัดส่งสินค้าในสภาพเดิม หรือ หากมีการใช้งาน แล้ว มีการเสียหาย ก็ไม่เป็นไรครับ ส่งกลับมากที่สุดเท่าที่ส่งได้ครับ
    • รบกวนลูกค้า จัดส่งกลับ ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า พร้อมใบกำกับภาษีตัวจริงที่ได้รับพร้อมสินค้า
    • ทางเราคืนเงินเต็มจำนวน + ออกค่าจัดส่งกลับ 50 บาท ให้ลูกค้า ด้วยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร โดย ลูกค้า กรอกแบบฟอร์มคืนสินค้า (ที่แนบไปกับกล่องสินค้า)

    • เรากล้ารับประกัน เพราะเราสั่งผลิตสินค้า ควบคุมสเปค ควบคุมคุณภาพ และ นำเข้าเอง
    • เรารับสินค้าคืน และ คืนเงินให้ลูกค้า เพราะ อยากให้ลูกค้าได้รับความคุ้มค่าที่สุด และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า แม่เหล็กของเราจะช่วยแก้ปัญหา หรือ ช่วยสร้างมูลค่าเพิ่ม ให้กับลูกค้าของเราทุกท่านได้
    • บริษัท เหล็กดูด จำกัด - ขายแม่เหล็กเพื่อคนไทย
    • ขอบคุณครับ
    •  
  • คำถาม:

    มีแม่เหล็กขั้วเดียว จำหน่ายไหม?

    คำตอบ:

    ไม่มีครับ แม่เหล็กที่จำหน่ายทุกชิ้น จะมี 2 ขั้ว คือ ขั้วเหนือ (N) และ ขั้วใต้ (S)

  • คำถาม:

    มีแม่เหล็กสำหรับทำกังหันลมไหม ?

    คำตอบ:

    ถ้าเป็นแม่เหล็กสำหรับทำกังหันลมปั่นไฟ ทางเราแนะนำเป็น แม่เหล็กสี่เหลี่ยม ขนาด 50mm x 25mm x 10mm รหัสสินค้า B502510

  • คำถาม:

    สามารถออกใบกำกับภาษีได้ไหม ?

    คำตอบ:

    ทางเราจดทะเบียนบริษัท ในนาม บริษัท เหล็กดูด จำกัด สามารถออกใบกำกับภาษีให้ลูกค้าได้ทุกออเดอร์ครับ ซึ่ง ใบกำกับภาษีจะจัดส่งไปพร้อมกับสินค้า ทั้งนี้ ลูกค้าต้องแจ้งข้อมูลเพื่อออกใบกำกับภาษีด้วยนะครับ สามารถติดต่อทางเราได้ที่ Line ID : @lekdood

  • คำถาม:

    สั่งแม่เหล็ก จำนวนน้อยๆ ได้ไหม?

    คำตอบ:

    1 ชิ้น ทางเราก็ยินดีจัดส่งครับ แต่ ยิ่งซื้อเยอะจะยิ่งราคาถูกครับ และ ยอดสินค้าครบ 2,000 บาท แบบโอนเงิน ทางเราจัดส่งฟรี แบบ EMS หรือ Kerry ครับ

  • คำถาม:

    แม่เหล็กดูดแรงแค่ไหน ?

    คำตอบ:
  • คำถาม:

    ทำไมรูปแม่เหล็ก ถึงมีเหรียญอยู่ด้วย ?

    คำตอบ:
    • แม่เหล็กถ่ายรูปคู่กับเหรียญ เพื่อให้ลูกค้ามองขนาดเทียบง่ายขึ้นครับ
    • เพราะถ้าถ่ายแม่เหล็กอย่างเดียว เมื่อมองกับ อุปกรณ์ที่แตกต่างกันเช่น
      • ดูรูปในคอมพิวเตอร์อาจจะดูว่าชิ้นใหญ่
      • แต่เมื่อดูในมือถือ อาจจะดูว่าชิ้นเล็ก
    • แต่ถ้าแม่เหล็ก ถ่ายคู่กับเหรียญ ไม่ว่าจะดูในอุปกรณ์ไหน ขนาดเหรียญ จะปรับขนาดตามไปด้วย ซึ่งลูกค้าสามารถทราบได้ว่า ขนาดรูปถูกปรับให้เล็กลงโดยอุปกรณ์ครับ
  • คำถาม:

    มีแม่เหล็กขนาดเท่าเหรียญ 1 บาท ไหม ?

    คำตอบ:
  • คำถาม:

    มีแม่เหล็กขนาดเท่าเหรียญ 5 บาท ไหม ?

    คำตอบ:
    • สำหรับเหรียญ 5 บาท ไทย ขนาดเส้นผ่านศูนย์กลาง เท่ากับ 24mm ครับ
    • สำหรับแม่เหล็ก ขนาด 24mm ทางเราไม่มีจำหน่ายครับ
    • จะมีขนาดใกล้เคียงคือ 25mm ครับ
    • เลือกชมแม่เหล็กกลม ขนาด 25 mm คลิกที่นี่ได้เลยครับ
  • คำถาม:

    แม่เหล็ก ดูดอะไรได้บ้าง และ ไม่ดูด อะไร ?

    คำตอบ:
    • สิ่งที่แม่เหล็กดูดได้

      • แม่เหล็กด้วยกันเอง โดยต้องเป็นขั้วต่างกันหันเข้าหากัน
      • เหล็ก
        • ไม่บรรทัดเหล็ก
        • มีด
        • กรรไกร
    • สิ่งที่แม่เหล็กดูด แต่ดูดเบา

      • โลหะที่มีเหล็กผสมอยู่น้อย
      • สแตนเลสที่มีส่วนผสมของเหล็ก
    • สิ่งที่แม่เหล็กไม่ดูด แต่มีปฏิกิริยา

      • ท่อทองแดง
        • ปฏิกิรายาคือ ถ้าหย่อนแม่เหล็กขนาดเล็กกว่าท่อนิดหน่อย ลงในท่อทองแดง ในแนวดิ่ง แม่เหล็กจะค่อยๆตก
    • สิ่งที่แม่เหล็กไม่ดูด

      • ไม้
      • พลาสติก
      • เหรียญไทย ยกเว้น เหรียญ 1 บาท บางรุ่น
      • แร่เงินบริสุทธิ์
      • ทองเหลือง
      • ทอง
  • คำถาม:

    แม่เหล็กติดมิเตอร์ไฟฟ้า มีไหม ?

    คำตอบ:
    • ไม่มี และ ไม่แนะนำ ครับ

    • การใช้แม่เหล็กติดมิเตอร์ไฟฟ้าเพื่อโกงค่าไฟ เป็นสิ่งผิดกฎหมาย ครับ ควรจ่ายค่าไฟตามที่เราใช้งาน เพราะการไฟฟ้าก็มีต้นทุนในการผลิต และเพื่อการไฟฟ้าจะได้นำรายได้ไปพัฒนาระบบไฟฟ้าเพื่อคนไทยดีกว่าครับ
    • ลองนึกถึง หลักการง่ายๆ ติดแม่เหล็กเพื่อให้มิเตอร์หมุนช้าลง ทางโรงงานผู้ผลิตมิเตอร์ เขาคงคิดวิธีป้องกันปัญหานี้ไว้อยู่แล้วครับ เช่น ชิ้นส่วนเป็นอลูมิเนียม แม่เหล็กก็ไม่สามารถทำให้หมุนช้าลงได้แล้วครับ
    • อีกทั้ง การนำแม่เหล็กไปติด อาจเป็นอันตรายต่อผู้ที่ถือแม่เหล็กไปใกล้อุปกรณ์ที่มีไฟฟ้าอีกด้วยครับ